搜索内容
搜索类别
 
 
 
当前位置:HOME > 新闻中心 > 行社快讯
好员工的“三要素”

好员工的“三要素”

   最近格力集团董事长董明珠的一段话在网上火了:“要让上级哄着你做事的,请回到你妈妈身边去,长大了再来面对这个世界!”语言虽犀利霸气,但作为我们工作中的励志格言却再适合不过。一句话也让我想起不久前看过的一篇文章,关于讨论一名好员工应具备的三要素,即能力、态度和人品孰轻孰重的问题。

   首先,能力是基础。毋容置疑,一个人要干好一件事,前提是要有能力,这一点至关重要,但并不代表是最重要。如果一个员工工作能力确实比别人强,也高效率高质量完成了任务,却在极不情愿边干边抱怨的情况下完成的,那他还能称为是一个好员工吗?而另一个员工,虽然能力上略有佳,但在工作中投入了自己极大的热情全力以赴完成。相比之下,我想领导更愿意肯定后者吧。由此可见,能力并不是第一位的。

   其次,态度是根本。身边有这样的例子,两个柜员干着同样的工作,其中一个视每天的工作如流水线一般单调重复,尤其要应对那么多形形色色的人,办业务毫无表情,与客户也是零交流,只想赶紧办把客户打发走。而另一个始终面带微笑,为自己能够给客户提供服务而感到快乐满足,不仅趁办理业务间隙对客户嘘寒问暖,顺带介绍电子产品等其它业务,柜员本人的工作业绩上去了,别人眼中枯燥乏味的工作变得有意义了。一个工作态度的差别,得失却天壤之由此可见,态度对工作能否做好的重要性

   最后,人品是原则。人品是一个人真正的高学历,也是当今社会稀缺的品质标签。在人才济济能力相当的现代社会,好人品已成为职业晋升的标杆与成功人生的坚实根基。一个领导如若人品不佳,不分公私言而无信,必然得不员工拥护,即便有能力和一腔热情又如何?一个柜员如若人品欠佳,违规办理业务私挪公款,业务再熟练服务态度再诚恳又如何?一个客户经理如若抵挡不了金钱和利益的诱惑对客户吃拿卡要,工作业绩上去了又如何?最终一切都是徒然

   人品决定态度,态度决定行动,行为决定高度。相信我们把握好这三个要素的轻重关系,就找到正确的行动方向和奋斗目标。

 

                                       哈腾套海信用社 徐渊

 

[ 点击数:] [打印本网页] [关闭本窗口]
相关内容
查无记录

地址: 巴彦淖尔市磴口县          邮编: 015200
电话: 0478-4213234传真:0478-4212105  网址:http://www.dkxys.com/
技术支持:中国品搜巴彦淖尔市品牌网

网站管理